Los cuatro pilares del marketing, conocidos como las cuatro P, son un «mix de marketing» que abarca cuatro elementos clave: producto, precio, plaza y promoción.
Estos son los elementos críticos para la introducción de un bien o servicio en el mercado. Estos pilares, también conocidos como un mix de marketing, brindan un marco de trabajo que las empresas, como Marketing Iónico, pueden utilizar para comercializar con éxito sus bienes o servicios a los clientes.
Desde su introducción en los años 50, se han agregado más elementos al mix, como personas, procesos y evidencia física. Esto nos ha permitido adaptarnos a las necesidades cambiantes del mercado y mejorar nuestras estrategias de marketing para nuestros clientes. Todos estos elementos se combinan en Marketing Iónico para crear campañas personalizadas y efectivas que aumentan la presencia y el éxito de nuestros clientes en el mercado.
¿Cuáles son las cuatro P del marketing?
La idea del mix de marketing fue popularizada por primera vez en la década de 1950 por Neil Bordon, un profesor de Publicidad en Harvard. Basándose en el trabajo de Bordon y otros destacados líderes en marketing y negocios.
Tal vez recuerdes el curso de introducción al marketing en la universidad que decía que los cuatro P del marketing son producto, precio, plaza y promoción. Estas cuatro P han existido durante mucho tiempo, pero el concepto sigue siendo tan relevante para las empresas hoy como lo era cuando se introdujeron por primera vez.
La capacidad de las cuatro P para adaptarse a diversos contextos y mercados explica su durabilidad y relevancia. Estos componentes brindan una base sólida sobre la cual se pueden construir estrategias de marketing más complejas y particulares. En un mundo donde las tendencias y las tecnologías cambian rápidamente, las cuatro P siguen siendo un fundamento esencial que ayuda a las empresas a mantener su enfoque y efectividad en sus esfuerzos de marketing.
Producto
El producto es el bien o servicio que se ofrece al público objetivo.
Generalmente, los productos exitosos cubren una necesidad no satisfecha en el mercado o brindan una experiencia novedosa que genera demanda. Por ejemplo, el iPhone original llenó una necesidad en el mercado al combinar un teléfono con un iPod de manera simplificada, y el «Chia Pet» ofreció una experiencia humorística y única para los consumidores.
Al desarrollar tu producto, es esencial considerar a los posibles clientes y sus necesidades específicas. Algunas preguntas importantes a considerar son:
- ¿Qué es tu producto?
- ¿Qué hace tu producto? ¿Satisface una necesidad no cubierta o proporciona una experiencia novedosa?
- ¿Cuál es el público objetivo de tu producto?
- ¿Cómo se diferencia tu producto de lo que ofrecen los demás?
Precio
El precio es el costo de un producto o servicio.
Al comercializar un producto o servicio, es crucial establecer un precio que sea accesible para el mercado objetivo y que cumpla con los objetivos empresariales. Diferentes modelos de precios pueden tener un impacto significativo en el éxito general de un producto. Por ejemplo, si el precio es demasiado alto para tu público objetivo, es probable que pocos lo compren. Por otro lado, si el precio es demasiado bajo, algunos podrían pensar que es de baja calidad, afectando tus márgenes de ganancia.
Para identificar un precio exitoso, es fundamental comprender a fondo a tu audiencia y su disposición a pagar. Algunas preguntas a considerar son:
- ¿Cuál es el rango de precios de los competidores de tu producto?
- ¿Cuál es el rango de precios de tu público objetivo?
- ¿Qué precio es demasiado alto para tu audiencia? ¿Qué precio es demasiado bajo?
- ¿Qué precio se ajusta mejor a tu mercado objetivo?
Plaza
La plaza se refiere a dónde vendes tu producto y los canales de distribución que utilizas para llegar a tu cliente.
Al igual que el precio, encontrar el lugar adecuado para comercializar y vender tu producto es clave para alcanzar a tu público objetivo. Si colocas tu producto en un lugar que tu cliente objetivo no frecuenta, ya sea en línea o fuera de línea, probablemente no alcanzarás tus metas de ventas. El lugar correcto puede ayudarte a conectar con tu audiencia y prepararte para el éxito.
Por ejemplo, si estás vendiendo un zapato deportivo diseñado por ti, y tu mercado objetivo son atletas de entre 20 y 35 años, decides comercializar tu producto en publicaciones deportivas y venderlo en tiendas especializadas en atletismo. Al enfocarte en tiendas deportivas en lugar de zapaterías en general, diriges tus esfuerzos a un lugar específico que se ajusta mejor a tu mix de marketing.
Para decidir el mejor lugar para comercializar y vender tu producto, debes considerar investigar los lugares físicos o canales digitales donde tu audiencia objetivo compra y consume información. Algunas preguntas importantes son:
- ¿Dónde venderás tu producto?
- ¿Dónde compra tu público objetivo?
- ¿Qué canales de distribución son los mejores para llegar a tu mercado objetivo?
Promoción
La promoción es cómo publicitas tu producto o servicio. A través de actividades promocionales, darás a conocer tu producto con una campaña de marketing efectiva que resuene con tu audiencia objetivo.
Existen muchas maneras de promocionar tu producto. Algunos métodos tradicionales incluyen el boca a boca, anuncios impresos y comerciales de televisión. En la era digital, puedes crear campañas de marketing en línea utilizando marketing de contenidos, email marketing, anuncios en display y marketing en redes sociales.
Algunas preguntas a considerar mientras trabajas en la promoción de tu producto son:
- ¿Cuál es el mejor momento para llegar a tu audiencia objetivo?
- ¿Qué canales de marketing son más efectivos para tu audiencia objetivo?
- ¿Qué mensajes de marketing resonarían más con tu audiencia objetivo?
- ¿Qué enfoques publicitarios son más persuasivos para tu audiencia objetivo?
Otros mix de marketing
Las cuatro P no son el único mix de marketing utilizado hoy en día. Algunos otros mixes modernos de marketing incluyen las cinco P, las siete P y las cinco C. Aunque cada uno refleja ciertos aspectos de las cuatro P, también poseen elementos únicos que alteran su enfoque en el proceso de marketing.
Las cinco P
Las cinco P son producto, precio, plaza, promoción y personas.
Hoy en día, muchos especialistas en marketing prefieren las cinco P sobre las cuatro P porque se centran en las experiencias de los clientes y el personal en el proceso de marketing. Las consideraciones típicas incluyen cómo se comporta un cliente, su experiencia con el producto y su satisfacción general con el negocio.
Las siete P
Las siete P son producto, precio, plaza, promoción, personas, procesos y evidencia física.
Las siete P son una elaboración adicional de las cinco P, añadiendo consideraciones sobre los procesos que definen la experiencia del cliente y la evidencia física que el mercado objetivo necesita ver para convertirse en clientes. Mientras que los procesos pueden involucrar los procedimientos específicos de servicio al cliente que definen un producto, la evidencia física puede ser sitios web o exhibiciones en tiendas que ayuden al mercado objetivo a imaginarse usando el producto.
Las cinco C
Las cinco C son cliente, compañía, competencia, colaboradores y contexto.
En algunos aspectos, las cinco C reflejan muchas de las mismas preocupaciones de las cuatro y cinco P, pero con un énfasis adicional en factores externos, como posibles colaboraciones externas y la investigación de la competencia.
Además, mientras que «contexto» se refiere al entorno social, político y económico que rodea al mercado, «cliente» se refiere al mercado objetivo y la experiencia del cliente. «Compañía,» por su parte, se refiere a la posición de la empresa y sus recursos disponibles en el proceso de marketing.
Conclusiones
En Marketing Iónico, entendemos que el éxito en el marketing moderno requiere más que solo conocer las cuatro P tradicionales: producto, precio, plaza y promoción. Este enfoque nos permite adaptar nuestras estrategias a las necesidades específicas de cada cliente, asegurando que cada producto no solo llegue al mercado adecuado, sino que también se destaque y logre captar la atención y satisfacción del consumidor.
La adaptabilidad y comprensión profunda de estos diversos mixes de marketing nos permiten en Marketing Iónico crear campañas personalizadas y efectivas que consideran cada aspecto del proceso de marketing. Al centrarnos en la experiencia del cliente y el contexto del mercado, y al utilizar herramientas modernas de investigación y colaboración, garantizamos que nuestros clientes no solo introduzcan sus productos de manera exitosa, sino que también construyan relaciones duraderas con sus consumidores.
Nuestro objetivo es proporcionar soluciones de marketing que evolucionen con las tendencias del mercado y maximicen el impacto y el éxito de cada producto o servicio que lanzamos.